id: 1a0e07af0a2a4385865cb3cc8c82d76d
parent_id: 
item_type: 1
item_id: 6a32561257c1402babe256c3a871603b
item_updated_time: 1764345476527
title_diff: "[{\"diffs\":[[1,\"蔡東豪｜【職場】怎樣管理上司｜01博評\"]],\"start1\":0,\"start2\":0,\"length1\":0,\"length2\":19}]"
body_diff: "[{\"diffs\":[[1,\"<html>\\\r\\\n<head>\\\r\\\n  <title>蔡東豪｜【職場】怎樣管理上司｜01博評</title>\\\r\\\n  <basefont face=\\\"微软雅黑\\\" size=\\\"2\\\" />\\\r\\\n  <meta http-equiv=\\\"Content-Type\\\" content=\\\"text/html;charset=utf-8\\\" />\\\r\\\n  <meta name=\\\"exporter-version\\\" content=\\\"YXBJ Windows/608924 (zh-CN, DDL); Windows/10.0.0 (Win64); EDAMVersion=V2;\\\"/>\\\r\\\n  <style>\\\r\\\n\\tbody, td {\\\r\\\n\\t  font-family: 微软雅黑;\\\r\\\n\\t  font-size: 12pt;\\\r\\\n\\t}\\\r\\\n  </style>\\\r\\\n</head>\\\r\\\n<body>\\\r\\\n<a name=\\\"8194\\\"></a>\\\r\\\n<h1>蔡東豪｜【職場】怎樣管理上司｜01博評</h1>\\\r\\\n\\\r\\\n<div>\\\n<span><div><br/></div><div style=\\\"font-size: 16px; min-width: 100%;\\\"><div style=\\\"background-color: transparent; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"background-color: transparent; vertical-align: baseline; font-size: 16px; text-align: left;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px auto; padding: 0px 2em; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; z-index: 200; position: relative; width: 36em;\\\"><div style=\\\"margin: 0px 25px 0px -25px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px 0px 9em; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;\\\"><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><h1 style=\\\"border: 0px; vertical-align: baseline; text-align: left; font-size: 35px; padding: 0px; margin: 0px;\\\"><span style=\\\"font-size: 35px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 35px; font-weight: normal;\\\">【職場】怎樣管理上司</span></h1><div style=\\\"padding: 1.5em 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; position: relative; height: 1em; text-align: center; margin: 0px;\\\"><div style=\\\"padding:0px;border:0px;font:inherit;vertical-align:baseline;position:absolute;left:-4em;top:50%;z-index:10;width:100%;padding-left:4em;padding-right:4em;height:0.1em;opacity:0.5;background:-webkit-linear-gradient(0deg, rgb(243, 242, 238) 1%, rgb(31, 9, 9) 50%, rgb(243, 242, 238) 99%);margin:0px;margin-bottom:0px;\\\"></div></div></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; text-align: center;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\"><img src=\\\":/95b1cf17fc8a41bda71f5dd0f39bcac4\\\" type=\\\"image/jpeg\\\" data-filename=\\\"Image.jpg\\\" height=\\\"0\\\" style=\\\"margin:0px;padding:0px;border:0px;font:inherit;vertical-align:baseline;border-color:rgb(31, 9, 9);display:block;max-width:100%;\\\" width=\\\"0\\\"/></span></div></div></div></div></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><a href=\\\"https://www.hk01.com/channel/47/01%E5%8D%9A%E8%A9%95-%E7%94%9F%E6%B4%BB\\\" style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em; color: rgb(6, 85, 136); text-decoration: none;\\\" target=\\\"_blank\\\">01博評-生活</a></div></div></div><address style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">撰文：</span><span style=\\\"font-size: inherit; font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em; color: rgb(6, 85, 136); text-decoration: none; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline;\\\">蔡東豪</span></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">2017-07-13 11:01</span></div><div><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">最後更新日期：</span><span style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">2017-07-15 12:32</span></div></address><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">沒聽錯，是管理上司。好像有點礙耳，管理從來是向下，上面管下面，何來管理上司？一定有古怪，不是關於權術，便是關於擦鞋，操控別人的伎倆，唔好搞我。</span></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">很多出色企管人管理下屬、客戶、市場推廣、產品發展等，頭頭是道，但每當牽涉到上司，立即採取被動的姿態，認為跟上司的關係不可採取主動。很多人認為與上司的關係適可而止，太親或太疏離對自己沒好處，最理想的狀態是現狀。這想法肯定是錯，管理上司是企管的必要部分，逃避是極差的處理方法。管理上司是一門公認的企管學問，我認為《哈佛商業評論》的定義最恰當：「管理上司的定義是，有意識地與上司合作，從而為自己、上司、公司取得最好成績。」</span></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">一定聽過令人惋惜的故事，兩位同事都是盡責和明理的人，過往在其他部門各自發揮出水準，同事關係不錯，但成為上司和下屬之後，忽然水溝油，不和的關係公開化，由互不信任到互鬥，最後有人捱不住離開，當然是下屬。或者，不只聽過，閣下就是主角之一。</span></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; text-align: center;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\"><img src=\\\":/5928984176bc4fe3af93bcc8dc89f68b\\\" type=\\\"image/jpeg\\\" data-filename=\\\"Image.jpg\\\" height=\\\"0\\\" style=\\\"margin:0px;padding:0px;border:0px;font:inherit;vertical-align:baseline;border-color:rgb(31, 9, 9);display:block;max-width:100%;\\\" width=\\\"0\\\"/></span></div></div></div></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">很多人以為這些故事是個別事件，性格衝突經常出現，兩個人合不來，沒解決方法，挽救無效的話，唯有結束這段關係。實情未必如此，性格不合只是問題的一部分，甚至是小部分。問題的重點是，一段兩個人的關係，關係之中兩個人同時依賴對方，兩方都需要主動管理這段關係，只靠上司由上而下帶領前行，下屬被動地等候指令，這段關係遲早出事。</span></div><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">管理上司須知己知彼，上司是怎樣一個人，下屬有責任了解，然後尋找相處的方式。上司有陋習、有盲點、有古靈精怪之處，下屬須以敏感的五官觀察。上司的行為對下屬有直接影響，例如上司受壓的容量偏低，公司的壓力即時由上面轉移到下面，下屬須隨時做好準備。或者上司的受壓容量特高，頂住很多問題，下屬須提高警覺，因為問題可能已變得相當嚴重，只是上司沒表露出來。</span></div></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">維持一段關係，須接受對方的為人，例如下屬須接受上司不是超人，而是會犯錯的常人。我們對自己寬宏大量，很容易原諒自己的過失，或者應該以同樣尺度看上司。有些人的心態是，上司坐得這個位，當然須具能力處理其他人處理不到的問題，但有時候難題真的很難，難至不應該由一個人承擔。難題出現時，下屬以不合理的尺度衡量上司的處理能力，是一段不快樂關係的開始。</span></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">下屬須掌握上司的目標，及達到目標過程中遇到的種種壓力，哪些地方可以幫輕上司，哪些地方需要由上司獨自處理。上司必定有強項，否則不會在上面，下屬須懂得欣賞。上司也有盲點，每個人都有，有些下屬懂得為上司補位，有些下屬如八公八婆，終日竊竊私語。</span></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">每段上司和下屬的關係都是獨一無二，我們因着自己的性格，配合上司的性格，找出一套相處的方式。回想自己的事業旅途，最難忘的一段上司關係，是為一個公認「難服侍」的上司工作，我卻由始至終不覺得他難搞。那時候我們在發展一個頗創新的行業，很多事情是摸着石頭過河，上司欠缺本行經驗，但帶着很多有用的其他經驗，對人對事都引入獨特的看法。有些人跟不上或不願跟上，認為他不按牌理出牌，我卻覺得非常過癮。</span></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">逐漸地，上司和我建立其他人沒有的默契，我不單做他吩咐的事情，還加進自己的解讀。上司給予下屬做的事情，大都不是完整的指令，期望下屬各自發揮。即是說，根據我對上司的了解和對問題的分析，我認為上司是這樣想的。上司沒說出口，但我覺得掌握到他心中所想。合作過程中，上司給機會，以及尊重，讓我發揮，度過一段做出成績兼做得開心的時光。</span></div><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">與上司關係的關鍵是「互相」，是一條有來有往的雙程路。兩個不同的人相處，摩擦不可能避免，下屬的責任是在適當時候以適當方式提出異見。怎樣才算適當？你懂的，不懂的話，你有問題。上司不單會犯錯，也會小氣，提出異見的方式不應過分直率。</span></div></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">兩個人的關係，自己代表關係的一半，管理上司之前需管理自己。兩個有七情六欲的人在一起，雙方同時有責任，有些地方上司需給予明確方向，有些地方下屬需懂執生。看完這篇文章，仍然認為管理上司是多餘的擦鞋行為，祝你好運。</span></div><blockquote style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em 2em; padding: 0px 0px 0px 1em; border-width: 0px 0px 0px 5px; border-top-style: initial; border-right-style: initial; border-bottom-style: initial; border-color: initial; border-image: initial; font-size: inherit; vertical-align: baseline; quotes: none; border-left-style: solid;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em; font-style: italic;\\\">（本文純屬作者意見，不代表香港01立場。）</span></div></div></blockquote><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline;\\\"><span style=\\\"font-size: inherit; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em; font-weight: bold; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline;\\\">更多周報文章：</span><a href=\\\"http://www.hk01.com/issue/310\\\" style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em; color: rgb(6, 85, 136); text-decoration: none;\\\" target=\\\"_blank\\\">【01周報專頁】</a></div><hr style=\\\"border-color:rgb(31, 9, 9);border-top:none;border-right:none;border-bottom:1px solid;border-left:none;\\\"/></div></div></div><div style=\\\"margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; position: absolute; top: -1000px; left: -1000px;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1.5em;\\\">Measure</span></div><div style=\\\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: inherit; vertical-align: baseline; position: absolute; top: -1000px; left: -1000px;\\\"><span style=\\\"font-size: 16px; color: rgb(31, 9, 9); font-family: &quot;PT Serif&quot;; line-height: 1;\\\">Measure</span></div></div></div></div></div></div></div></div></span>\\\n</div></body></html>\\u0000\"]],\"start1\":0,\"start2\":0,\"length1\":0,\"length2\":12364}]"
metadata_diff: {"new":{"id":"6a32561257c1402babe256c3a871603b","parent_id":"061de1401cfc4cfaadf6e74e015970e9","latitude":"0.00000000","longitude":"0.00000000","altitude":"0.0000","author":"","source_url":"","is_todo":0,"todo_due":0,"todo_completed":0,"source":"joplin-desktop","source_application":"net.cozic.joplin-desktop","application_data":"","order":1764345889702,"markup_language":2,"is_shared":0,"share_id":"","conflict_original_id":"","master_key_id":"","user_data":"","deleted_time":0},"deleted":[]}
encryption_cipher_text: 
encryption_applied: 0
updated_time: 2025-11-28T16:20:27.206Z
created_time: 2025-11-28T16:20:27.206Z
type_: 13